management development: het leiden van anderen

De eerste transitie in de Transitiepijplijn, die je als manager zal maken, is de overgang van persoonlijk leiderschap naar het leiden van anderen. Je krijgt als werknemer ondergeschikten toegewezen en promoveert naar de rol van teamleider, manager, supervisor of mentor van stagiaires en nieuwkomers.

Dat lijkt een natuurlijke overgang, maar het leiden van anderen is vaak de overgang waar veel mensen in struikelen. Vooral voor managers die voor het eerst leiding geven kan het moeilijk zijn om over te schakelen van 'zelf doen' naar 'delegeren'. Dat vergt een andere mindset. In deze functie moet je het even belangrijk vinden om anderen productief te maken, als zelf productief te zijn. 

Dat betekent bijvoorbeeld leren om tijd te nemen om het werk aan je ondergeschikten toe te wijzen, dat te beoordelen en toe te passen.

Daarnaast wil je een fantastisch team bouwen door voortdurende begeleiding en communicatie te bieden. Daarbij hoort het besef dat je niet (meer) in het team staat, maar bij het team.

Hoewel in veel ontwikkeltrajecten voor managers de nadruk wordt gelegd op vaardigheden, is de belangrijkste verandering op dit punt in de transitiepijplijn een verandering in waarden. Het bijvoorbeeld even belangrijk vinden om anderen productief te maken als zelf productief te zijn. Waarderen dat je niet zelf de resultaten haalt, maar dat je resultaten via anderen boekt.

Als deze eerste verschuiving niet goed wordt gemaakt, zullen alle volgende promoties de problemen alleen maar vergroten. Het resultaat is dat leiders de pijplijn gaan verstoppen. Je moet leren om leidinggevend werk vanaf het begin te waarderen, niet alleen door het als een deel van je rol te beschouwen, maar als het doel van je rol.

De doelgroep

De doelgroep bestaat uit managers van een team individuele medewerkers die aan hen rapporteren. Dat kan een klein of een groot team zijn.

Het belangrijkste is dat zij eerstelijns managers / teamleiders zijn en de verantwoordelijkheid hebben om het beste uit een team medewerkers te halen.

Het maakt daarbij niet uit of iemand net is begonnen in deze functie of er al jaren ervaring in heeft. Tijd alleen zorgt er niet voor dat een manager beter wordt.

Het programma

Het programma gaat in op de specifieke verantwoordelijkheden en prestatie verwachtingen voor de manager. Het zorgt ervoor dat de juiste werkwaarden, tijdsbesteding en vaardigheden worden ontwikkeld om succesvol te zijn in de rol van teamleider / eerstelijnmanager.

Het geeft een duidelijk perspectief op hoe teamleiders waarde creëren en leert hen om managementwerk en resultaten boeken door anderen te waarderen.

De praktijk

Alles is gebaseerd op de dagelijkse uitdagingen van de deelnemer. Bovendien betrekken we vaak de directe manager van de deelnemer in het leerproces.

In plaats dat de deelnemers de training naar hun werk brengen, brengen de deelnemers hun werk in de training. Daardoor is alles wat geleerd wordt in het programma direct en onmiddellijk toepasbaar in het werk van de deelnemers.