5 life skills

Belangrijke vaardigheden die je dagelijks helpen, zowel zakelijk als privé

vaardigheden die je (onbewust) elke dag gebruikt

Sommige vaardigheden gebruik je dagelijks binnen elke context waarin je jezelf bevindt, zowel zakelijk als privé.

In deze blended training ontwikkel je 5 levensvaardigheden (life skills) waarmee je op elk gebied van je leven meer invloed kunt uitoefenen op de resultaten die je wilt halen. Voor elke vaardigheid nemen we telkens een maand. Je hebt dan ruim de tijd om deze te oefenen en onder de knie te krijgen. 

Deze training is in eerste instantie bedoeld voor hen in niet-commerciële beroepen. Maar de onderwerpen spreken ook anderen aan die natuurlijk van harte welkom zijn!

we starten weer over

58
Dagen
12
Uren
16
Minuten
40
Seconden


slim en effectief communiceren

Start online: 9 november | Live bijeenkomst: in overleg met deelnemers

module 1: algemene gespreksvoering

In deze module leer je hoe je dagelijkse gesprekken voert, gesprekken in stand houd en op een prettige en resultaatgerichte manier laat verlopen:

  • Hoe je direct een klik maakt en deze tijdens het gesprek in stand houdt
  • Hoe je charmant de leiding over het gesprek neemt
  • De goede vragen stellen (en de grootste valkuil)
  • Backtracking: de wereld achter de woorden van je gesprekspartner
  • De kunst van chunking: waar liggen de overeenkomsten en waar de verschillen?
  • 12 signalen om door te vragen zodat je alle informatie krijgt
  • Hoe je actief luistert en daarmee energie aan jezelf, je gesprekspartner en het gesprek geeft
  • Hoe je belangrijke verbale en non-verbale signalen herkent en interpreteert
  • Hoe je jouw verbale en non-verbale communicatie stroomlijnt en versterkt
  • Hoe je iemand een beslissing laat nemen (motivatie en urgentie gebruiken)
  • Elegante beïnvloedingstechnieken voor commitment en actie

"Mooi om te ervaren wat een impact luisteren heeft. Ook het bespreekbaar maken van wat je de ander ziet doen was een eye-opener. Het geeft meteen meer openheid  Ik ga gesprekken nu met meer zelfvertrouwen aan en heb er meer plezier in!"

Louis
IT

module 2: dagelijkse "verkoopgesprekken"

Verkopen is een life skill, een levensvaardigheid. Het gaat niet alleen over het verkopen van producten en diensten, maar ook over anderen aan jouw kant krijgen als je een goed idee hebt. Je kind zover krijgen dat het zijn/haar kamer opruimt, iemand overtuigen van een idee of je partner meekrijgen naar de bioscoop; het valt allemaal onder "verkopen". In deze module gaan we in op:

  • De grootste valkuil in het "verkopen" van jouw idee
  • Impact hebben op de ander
  • Hoe je elk gesprek sterk opent
  • Jezelf optimaal presenteren als mensen je nog niet goed kennen
  • Wederzijdse verwachtingen blootleggen
  • Anticiperen op weerstand tegen jouw idee
  • Achterhaal wat de ander wilt met 10 standaard vragen
  • Hoe je jouw idee perfect aanbiedt aan anderen
  • Hoe je elegant omgaat met mensen die nee zeggen
  • Wat je doet als anderen jouw idee net zo goed vinden als jij
  • Wat je kunt doen als iedereen nee zegt (je hebt nog 1 kans)


KRIJG wat je wilt, ZELFS ALS JE DAT NIET VERWACHT

Start online:  7 december | Live bijeenkomst: in overleg met deelnemers

"Ik was me niet bewust dat je eigenlijk op heel veel momenten aan het "verkopen" en onderhandelen bent. Niet alleen op het werk, maar ook privé. Je hebt ook niet altijd door dat je in een gesprek zit waar je gesprekspartner een doel voor heeft. Goede tools om daar mee om te gaan en je eigen doel in een gesprek te halen. "

Femke
Logistiek Medewerker


MAAK ANDEREN GELUKKIG MET WAT JIJ WILT

Start online:  11 januari | Live bijeenkomst: in overleg met deelnemers

module 3: professioneel "onderhandelen"

Je bent vaker in een situatie waarin je kunt onderhandelen dan je denkt. Wat doe je bijvoorbeeld als je kind wilt spelen, terwijl het huiswerk nog niet gedaan is? Of als je partner wilt kamperen en jij liever in een appartement zit tijdens de vakantie? Bij "onderhandelen" denken we vaak aan compromissen. In deze module leer je hoe je niet voor een compromis gaat, maar voor de volle winst. En dat met volledige instemming en enthousiasme van de ander!

  • De 2 belangrijkste vragen die je gebruikt (en heel soms 3)
  • 3 Manieren om verbaal te communiceren tijdens "onderhandelingen"
  • 3 Typen onderhandelaars en hoe je daarmee omgaat
  • Waarom (en hoe) je eerst een "Nee" vraagt en daarna pas een "Ja"
  • De kracht van verbaal spiegelen
  • Hoe je werkt met emotionele labels
  • De perceptie van de ander aanpassen aan jouw doel
  • Hoe je de ander de illusie van controle geeft, terwijl je die zelf houdt
  • Hoe je garandeert dat een "Ja" ook tot commitment en actie leidt
  • Hoe je onbekende, belangrijke informatie blootlegt
  • Hoe je jouw zin krijgt (en vaak meer)

Doe mee met de training

Doe mee met de training en vergroot jouw communicatie- en beïnvloedingsvaardigheden.

module 4: persoonlijk netwerken

Natuurlijk is het fijn om veel online volgers te hebben. Dagelijks ga je alleen ook om met mensen die je kent. Ook die vormen een netwerk. In deze module leer je hoe jouw (zakelijke) kernnetwerk eruit ziet en je deze verder uitbouwt en sterker maakt.

  • Definities en voorwaarden voor formele en informele netwerken
  • Acties bij netwerken
  • Jouw (zakelijke) kernnetwerk en hoe je die sterker maakt
  • Geven en nemen, de emotionele bankrekening en mentoren en maatjes
  • Een netwerkdoel stellen
  • Jouw persoonlijkheid bij netwerken
  • Valkuilen en tips voor introverte en extraverte netwerkers
  • Netwerk etiquette
  • Netwerkgesprekken voeren
  • Namen onthouden
  • 10 Netwerkblunders


Be the one to go to

Start online:  15 februari | Live bijeenkomst: in overleg met deelnemers

"Goed om inzicht te hebben in mijn netwerk en de contacten die ik heb. Zelf ben ik wat meer introvert en de tips om toch het initiatief te nemen voor een gesprek heb ik als zeer waardevol ervaren."

Robbert
IT support medewerker


Creëer jouw podium

Start online:  22 maart | Live bijeenkomst: in overleg met deelnemers

module 5: spreken voor groepen (presentatietechnieken)

Spreken voor groepen heeft voor veel mensen een hoge drempel. Het is zelfs één van de grootste angsten onder mensen. Het zweet staat sommigen op de rug als ze bijvoorbeeld een toespraak tijdens een bruiloft moeten houden. In deze module ontdek je hoe je jouw podium creëert en de boodschap die je hebt op een geweldige manier op anderen overbrengt. 

  • Een doel voor jouw presentatie stellen
  • Een presentatie vormgeven die wordt herinnerd (de mix van feiten en emoties)
  • Indien nodig: presentatiemateriaal selecteren
  • De stappen van een presentatie
  • Jouw verbale communicatie
  • Jouw non-verbale communicatie en hoe je deze aanpast aan de grootte van de groep
  • Ankers gebruiken om de informatie in het geheugen van de toehoorders te printen
  • Verhalen gebruiken en deze koppelen aan informatie die belangrijk is
  • Omgaan met vragen uit het publiek
  • Omgaan met spanning in het publiek
  • Hoe je met de afsluiting mensen in een emotionele stemming krijgt (waardoor ze automatisch terugdenken aan jou)

"Mooi hoe je met eenvoudige technieken een hele groep mee kunt krijgen."

Joël
Accountmanager

activiteiten tijdens de training

Je kunt de training volledig doorlopen of een aantal modules kiezen die je wilt volgen.

Online Academy

Je krijgt een jaar lang toegang tot onze online academy (t.w.v. € 250,--). Daar heb je een eigen profiel, kun je de online informatie van de training volgen en contact leggen met andere deelnemers aan de training.

Online groep

In de academy heb je toegang tot de online groep die bij deze training hoort. Daarin kun je contact leggen met andere deelnemers, vragen stellen op het forum, videocalling met anderen en samen leren.

introductie webinars

Elke module begint met een webinar. Daarin behandelen we de module in het kort, zodat je klaar bent om met het online leermateriaal te beginnen. Daarnaast kun je tijdens het webinar vragen stellen en doen we samen oefeningen.

Q&A sessies

Tijdens de training heb je elke week toegang tot de online Q&A sessie. Loop je ergens tegenaan? Wil je ergens meer over weten? Tijdens de sessies hebben we daar alle ruimte voor.

Live bijeenkomsten

Bij elke module organiseren we 2 dagdelen (1 dag) een klassikale bijeenkomst om de vaardigheden die bij de stof horen in te trainen. De data van de live bijeenkomsten worden in overleg met de deelnemers gepland.

je bent in goede handen

Samen hebben Bjørn Vos en Henk Berendsen meer dan 50 jaar ervaring in de onderwerpen die tijdens deze training worden behandeld.

De gezamenlijke passie is om mensen en organisaties verder te helpen, door het bieden van kennis, tools en ondersteuning.

Tijdens deze waardevolle training leer je zowel Henk als Bjørn kennen en zal je merken dat je in goede handen bent.

We zien er naar uit om jou op de training te begroeten!

kies jouw modules of volg de hele training

Kies jouw modules

Kies de modules die je wilt volgen

€  

326 / module

  • Kies de modules waar je aan wilt meedoen
  • Gratis toegang tot online Academy tijdens de training
  • Toegang tot de online trainingsgroep
  • Introductie webinar bij elke module die je kiest
  • Wekelijkse online Q&A sessie voor de modules die je kiest
  • Live bijeenkomst voor elke module die je kiest

"Goed opgezette training die de vele aspecten van communicatie en beïnvloeding benadrukt. Verrast door de inzetbaarheid: elke medewerker heeft hier iets aan."

Jeroen
Algemeen Directeur